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Quatre niveaux de service

Les prestations suivent l'espace, l'usage et le rythme du bien.

Le nettoyage d'entretien, le nettoyage spécial, l'entretien des vitres et des surfaces ainsi que l'assistance aux installations sont présentés comme une structure de services connectée.

Architecture des services

Quatre niveaux s'emboîtent sans négliger les caractéristiques des surfaces.

La performance n'est pas conçue comme un ensemble rigide, mais est construite à partir de l'utilisation, du matériau, du rythme et de l'organisation des objets.

01

Soins réguliers

Nettoyage d'entretien

Maintenance récurrente pour les zones utilisées en continu et les fenêtres d'application clairement définies.

Découvrez le nettoyage d'entretien
02

Occasions spéciales

Nettoyage spécial

Des tâches de maintenance supplémentaires sont préparées et intégrées dans l'organisation immobilière courante.

Découvrez le nettoyage spécial

Logique des matériaux et des surfaces

L'entretien suit la surface – et non l'inverse.

Le matériau, l'utilisation, la lumière et la visibilité déterminent la manière dont les zones individuelles sont classées au sein de l'objet global.

01

Surfaces minérales

Les surfaces en pierre et en grès cérame sont considérées comme des zones d'entretien robustes mais dépendantes du matériau.

02

Verre et reflet

Les surfaces visibles nécessitent des transitions douces et une coordination claire avec le cadre et les zones adjacentes.

03

Bois et matières chaleureuses

Les surfaces sensibles ou traitées sont enregistrées séparément et ne sont pas classées de manière systématique.

04

Zones de contact et d'utilisation

Les zones fréquemment touchées ou très fréquentées reçoivent une logique d'intervalle objective et appropriée.

Processus et intégration

De la première image objet à une structure de soin compréhensible.

Cinq phases calmes montrent clairement comment les espaces, l'utilisation et la coordination peuvent être réunis.

  1. 01

    Profil d'objet

    Le type de propriété, l'utilisation, les sous-zones et les conditions particulières sont enregistrés de manière ordonnée.

  2. 02

    Image de zone

    Les surfaces sont structurées selon leur fonction, leur matériau, leur fréquence et leur visibilité.

  3. 03

    Logique de service

    Les services, les intervalles et les fenêtres de déploiement sont décrits comme un processus cohérent.

  4. 04

    Départ coordonné

    L'accès, les transferts et les personnes de contact sont clairement précisés avant le départ.

  5. 05

    Classement en cours

    Les retours d'expérience et les changements d'usage peuvent être intégrés dans l'image de la zone existante.

Profil d'objet

Regroupez les domaines, les utilisations et les priorités dans une structure claire.

Le planificateur d'objets local vous guide à travers sept étapes et supprime toutes les informations lors du rechargement.

Créer un profil d'objet